近日，致同国际对全球中端市场进行调研并发布最新致同国际商业报告（IBR）。调查显示，进入2023年，中端市场企业领导者认为企业发展的三大威胁为通货膨胀、经济放缓和网络攻击。同时，银行业在今年春季也出现了局部动荡，尽管这一状况在年初并未受到重视，但银行业的纾困与合并为许多企业增加了不确定性。

中端市场企业面临的最大威胁

企业若能正确应对威胁，将是确保其持续保持乐观情绪的关键。通过真正做好基础工作、加大创新支持力度，企业可以保护自身价值。更重要的是，随着经济困境的缓解，企业还可从中获得长期回报。

致同中国主席、首席合伙人李惠琦表示，如何在外部环境、地缘政治、激烈竞争等巨大不确定性下，寻找确定性的增长点，如今已成为所有企业不得不面临的战略课题。企业需要不断创新，积极探索新的商业模式、技术和产品，才能提高企业核心竞争力，进而在市场中获得更多的机会和竞争优势，推动企业可持续、高质量发展。

平衡定价策略，以避免为通胀付出高昂代价

调查数据显示，全球超过一半（51%）的受访中端市场企业认为，通货膨胀问题令人担忧。其中，60%的东盟企业将其视为发展风险，而在拉丁美洲，约四分之三（77%）的企业认为通胀对其发展前景构成了威胁。

不同地区的通货膨胀威胁

面对普遍性的通胀压力和持续性的经济不明朗，今年消费者的成本意识很可能逐步增强。虽然许多企业试图吸收部分上升成本，但单一的应对措施无法持续。致同《国际商业报告》显示，51%的中端市场企业预计将在未来一年提高售价，这显然会对消费者产生直接影响，但这一数字相比2022年上半年的53%已略有下降，表明企业正在努力维护消费者的忠诚度，尽可能保护客户免受价格上涨的影响。

致同调查还发现，尽管成本不断上升，但仍有55%的受访中端市场企业预计新一年的盈利能力会有所提高。企业需要通过提高运营效率、确立全新市场和应用场景来实现这一目标。同时，37%的企业表示已制定积极的定价策略以提升利润率，而49%的企业表示将根据上升的成本来提高价格，从而维护现有利润率。

企业在制定定价策略时，必须考虑价格对自身品牌的影响，真正具有责任感的企业不会一味地寻求积极增长，而是与客户建立长期关系。

不同行业定价策略意图

应对网络风险，重视网络安全

根据网络安全投资咨询机构Cybersecurity Ventures最新发布的《2022年网络犯罪报告》，预计2023年网络犯罪将给全世界造成8万亿美元的损失。随着黑客的日益狡猾，未来三年全球网络犯罪损害成本将以每年15%的速度增长，到2025年企业损失达到每年10.5万亿美元。致同《国际商业报告》显示，47%的中端市场企业领导者将网络攻击列为2023年公司业务的重要威胁因素。

致同调查发现，自新冠疫情以来，网络欺诈活动增长了三倍。对于欺诈者而言，中端市场企业是极为诱人的目标，不仅有利可图，而且通常没有大公司的资源和安全措施。面对日益猖獗的网络犯罪和岌岌可危的安全漏洞，遗憾的是大量中端市场企业选择视而不见，这将为企业发展埋下巨大隐患。

网络攻击行为极为复杂，在攻击一家企业时，攻击者的目标通常不仅仅是赚快钱，而是将其作为进一步攻击更大目标（例如大型企业合作伙伴、政府服务提供商，甚至关键的工业系统）的切入点。企业若现在采取正确的措施，就能显著降低并限制风险。

致同表示，在每位企业领导者的风险评估体系中，网络都应是蕴含巨大危机的红色风险。如果说企业风险通常用五个等级来衡量，那么网络安全在风险登记册上就属于第六级。

每家企业都应发展良好的网络安全文化、营造健康清朗的网络环境，将网络安全问题纳入变革管理过程，这不仅有助于降低风险、更好地控制和了解威胁，还将改善与合作伙伴的关系。企业领导者也需努力了解网络安全风险，创新应对形式，与专家沟通，并做好最坏的打算。有了正确的规划和良好的网络环境，80%的网络攻击都将可能被避免。

银行业问题加剧经济不确定性

经济的不确定性是中端市场持续关注的问题之一，实际发展如何仍须拭目以待。国际货币基金组织今年发布的《世界经济展望报告》中提到，不确定性水平的上升正在阻碍增长。世界银行也大幅下调了今年全球经济的增长预期，预计2023年全球经济增长将放缓至近30年来的第三低。然而，亦有机构预计几大主要市场能够免于衰退，世界经济论坛上也有声音表示经济困境只是暂时现象。

受高通胀和货币政策的影响，今年春天全球经济出现了新的威胁——银行业动荡。在此之前，只有12%的企业领导者认为利率或融资渠道是一项重大威胁。然而，硅谷银行、第一共和银行和瑞信银行的剧变，证明冲击波可以在市场上迅速传播。

银行业的震荡让企业领导者们重新审视自己的银行关系，并试图了解自己的风险敞口。不少企业开始构建多元化的银行关系，一旦危机来临，企业可以在必要时快速地在银行间转移资金。

致同全国税务服务线管理合伙人潘晓东表示，到目前为止，国际银行业的震荡对中国经济增长及资本市场的影响较为有限，这也为中国企业提供了评估合作银行基本健康状况的契机。同时也提示国内企业在国际化发展过程中，务必遵守国际贸易规则，尽力避免有可能发生的税务风险。

在经济不确定性和银行业的困境中，在长期威胁和短期冲击造成的动荡之下，2023年对企业领导者来说是枕戈待旦的一年，未雨绸缪的公司将能够以最佳状态应对变革，安然度过危机时期。

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